Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Контакты

Мотор Ленд

Телефон: +7 (473) 23-23-023
E-mail: Nissan@motorlandgroup.ru
г. Воронеж, ул. Изыскателей 23
Часы работы:
Понедельник-суббота: с 08:00 до 21:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00

Мнение покупателей

Сервис
4.7
(40)
Продажи
5.0
(21)

контакты отделов

Отдел продаж
Nissan@motorlandgroup.ru
Понедельник-суббота: с 08:00 до 21:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00
Отдел сервиса
nissanservice@motorlandgroup.ru
Понедельник-суббота: с 08:00 до 21:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00
Кредитно-страховой отдел
Nissan@motorlandgroup.ru
Понедельник-суббота: с 08:00 до 21:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00
Клиентская служба
sinitsyna@motorlandgroup.ru
Понедельник-суббота: с 08:00 до 21:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00

о дилерском центре

На сегодняшний день автоцентр Мотор Ленд крупнейший дилерский центр Nissan в Черноземье. Удобное расположение, левобережный участок окружной автодороги, делает его доступным из разных районов Воронежа. А две крупных магистрали, Ростовская и Тамбовская трассы, делают нас такими же близкими и доступными для районных центров области.

Благодаря профессионально подобранной команде специалистов Группа Компаний Мотор Ленд всегда ориентирована на клиентов. Это значит, что своей главной задачей мы видим постоянное и непрерывное улучшение качества вашего обслуживания. Все наши специалисты регулярно проходят обучение, повышают свою квалификацию.

Каждую секунду мы создаем и развиваем долговременные отношения с клиентами компании. Каждое замечание принимается и анализируется для дальнейшего совершенствования нашей работы. Мы всегда на связи, всегда открыты для прямого общения и ваше мнение для нас приоритетно. Здесь нет мелочей, здесь все важно. Вежливость и внимательность персонала основывается на главном принципе Группы Компаний Мотор Ленд: клиент — часть нашей команды!

+7 (473) 23-23-023